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Ogni ordine lascia la nostra sede in perfette condizioni. È adeguatamente imballato e assicurato contro danni o perdite durante il trasporto. Ti chiediamo di ispezionare la confezione del tuo ordine per eventuali danni prima di aprirla e di scattare foto di eventuali danni e segnalarcelo. Ciò vale anche nel caso in cui non solo l'imballaggio ma anche il prodotto siano danneggiati. In entrambi i casi è necessario informare immediatamente la società di logistica sul posto.

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Si prega di segnalare immediatamente eventuali danni all'imballaggio o al prodotto tramite e-mail.e-mail o telefonicamente al numero +41 56 483 37 00